Nadie trata con más mimo que nosotros las fincas que nuestros clientes nos dejan alquilar y vender, y que nuestros otros clientes alquilan y compran. Nadie.
Así empezamos...
Queríamos ser una agencia inmobiliaria con las manos y el corazón en Internet… pero con los pies en el suelo. Así que montamos un gran sitio Web (donde ahora radica nuestro catálogo general) con carácter propio: mariatomasa.com. Y con esa base empezamos a aplicar criterios nuevos, en un marco ético a la actividad inmobiliaria; siempre poniendo la cara por delante
Seguimos con una fuerte expansión...
Pronto comenzamos a extender nuestra red y nuestros procesos, nuestra forma de entender los servicios inmobiliarios. Así que a nuestro proyecto empezaron a sumarse agentes inmobiliarios dedicados a zonas pequeñas, bien conocidas por ellos… ¡porque viven allí! Para esto montamos una red digital con sitios Web específicos para cada agente: la Red inmobiliaria mariatomasa.com.
Y vamos a continuar con...
Nuestra red de agentes no para de crecer, y esto ha dado lugar a considerar proyectos especiales que nos permitirán tratar con más atención aspectos inmobiliarios concretos. Así, hemos lanzado un nuevo portal Web para fincas singulares: LUX; Además, hemos diseñado un servicio especial para propietarios (VIP: Very Important Propietarios); y muchos servicios más.
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Contactos recibidos en 2016
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impactos en idealista.com en el tercer trimestre de 2016
Estamos convencidos de que la profesionalidad y el esfuerzo, la empatía con nuestros clientes basada en el talento de nuestros agentes, enmarcados en límites éticos, define cómo ha de ser una inmobiliaria: la nuestra, la suya.
Funcionamos... sin parar
En estos tiempos no podemos ajustarnos a un horario típico de oficina, pues nuestros clientes buscan pisos los fines de semana, por la noche… en cualquier momento. Y ahí debemos estar, para responder. No tenemos horas porque nuestros clientes no las tienen.
La informática es fácil
Contamos con un equipo de ingenieros informáticos que hacen que la tecnología sea fácil… para nuestros clientes. Continuamente investigamos y ponemos en práctica nuevas formas para hacer más agradable la experiencia de nuestros usuarios, porque… su interés está en las fincas, no en la tecnología.
Confidencialidad y privacidad
Toda la documentación que se nos entrega está sometida a un protocolo reglado de seguridad y confidencialidad, además de ajustarse a los condicionantes y límites de la LOPD. Pero además prestigiamos la privacidad en la comunicación con nuestros clientes.
Contratos sin zonas grises
Asesoramos con eficacia y absoluta transparencia a todas las partes en cualesquiera contratos que aborden. Consideramos al adjetivo “ético”, que portamos como lema, un asunto muy serio… que nos define y nos limita.
Muchas, muchas fotografías
Mostramos las fincas como son, con el máximo número de fotografías, que reflejan lo característico de cada finca y, sobre todo, lo que el futuro cliente-comprador se va a encontrar al visitarla: sin engaños, con profusión de imágenes.
El camino... es importante
Intentamos conducir a nuestros clientes a acuerdos que les beneficien mutuamente, manteniendo la integridad ética de los mismos y de los procesos que utilizamos para conseguirlos; y ahí ponemos todo nuestro empeño
Documentos... y palabras
Contamos con multitud de impresos y formularios, pensados para otorgar garantías a nuestros clientes cuando nos ceden la gestión de una finca o nos encargan la redacción de un contrato. Pero también agradecemos y honramos los tratos de palabra entre personas cabales.
Difundimos... a lo grande
Publicitamos nuestras fincas, además de en nuestros muy cuidados sitios Web, en más de 50 portales comerciales inmobiliarios y en redes sociales. Nuestro objetivo es el de nuestros clientes: alquilar, comprar, vender.
Soporte integral
Nuestra intervención no se limita a lo que antecede a una compra o alquiler, sino que va más allá, pues consideramos que nuestros clientes lo son en todos los sentidos y sin límites. Esto, claro, exige una comprobación, así que… ¡Pónganos a prueba!.
Lo que nos diferencia
Estamos definiendo cómo ha de ser una agencia inmobiliaria en el siglo XXI: a partes iguales experta en Internet y experta en el trato con las personas, clientes o no.
Internet es lo nuestro
En nuestro equipo contamos con ingenieros, técnicos, informáticos y expertos en difusión en Internet y redes sociales, expertos en sus respectivos campos pero, sobre todo, inquietos respecto de lo que los usuarios en Internet necesitan para satisfacer sus necesidades en el mundo real. Ponemos toda la información en Internet… y la compartimos en la calle.
Las personas son lo nuestro
Nuestros agentes conocen su zona… porque viven en ella: saben de sus precios y de sus postores, saben de la gente que la habita… y saben del negocio inmobiliario. Así que están prestos para aconsejar a sus clientes y para acompañarlos durante los procesos completos de alquiler o venta, sean propietarios o futuros compradores o inquilinos.
Y si todavía no encuentras lo que estás buscando… utiliza nuestro buscador:
Cargando motor de búsqueda
¡No busques más!
¿Dónde quieres vivir? ¡Vive donde quieras! Y no busques más: confía en nuestra red de agentes, que conocen perfectamente lo que se vende y alquila en su zona, en la zona o barrio donde quieres vivir.
¿Buscas un alquiler?
Tu agente sabe qué pisos están disponibles, ya, para ser ocupados y los que quedarán libres pronto; en cuáles admiten mascotas y las que tienen garaje o la calefacción incluida: sabe de tu zona y conoce a los propietarios y las condiciones idóneas para ti.
¿Buscas comprar una vivienda?
Tu agente conoce muy bien la zona en la que quieres vivir… ¡porque él ya vive allí!; sabe de precios y de márgenes de negociación, de lo que cada parte de su zona ofrece (colegios, transporte, etc.)… y sabe asesorarte como mereces.
¡Vive donde quieras!
Encuentra la vivienda que anhelas en el barrio que te gusta en la población que deseas. Encuentra lo que necesitas con la ayuda de nuestros agentes.
El pasado miércoles 07/06/2017 celebramos una reunión de nuestra empresa, mariatomasa.com, en el Hotel Carlton, Bilbao. Asistió casi el 80% de nuestros agentes (pues el trabajo manda y no siempre podemos disponer de nuestro tiempo cuando los clientes nos lo requieren) y tuvimos una densa sesión de trabajo (evolución del mercado inmobiliario y del crédito en Euskadi, novedades técnico-jurídicas -IBI, plusvalías
La fuerza de una cadena es, simplemente, la de su eslabón más débil. Y ciertamente las operaciones inmobiliarias configuran una cadena que ha de sujetar con firmeza y seguridad los intereses y derechos de propietarios y compradores e inquilinos. Si en esa cadena falla gravemente algún eslabón podremos decir que la operación completa está comprometida o, más comúnmente, que una
Mariatomasa S.l. está adherida al arbitraje de consumo del Gobierno Vasco, gestionado por Kontsumobide, y esto supone que acepta voluntariamente, de antemano, dirimir en el Sistema Arbitral de Consumo todas las controversias que tenga con las personas consumidoras: es decir, con nuestros clientes, en el más amplio sentido del término. Nuestro compromiso con este sistema de arbitraje se basa
Estamos muy contentos por haberos conocido, por obtener unos servicios satisfactorios por vuestra parte: el trabajo ha sido diligente y rápido. María Belén, eres con la que hemos tratado y hay que decir que tu trabajo ha sido excelente. Muchas gracias. Os recomendaremos seguros.
Borja y Txaro (Donostia)
Felicitarles por el trabajo del Sr. José Francisco Blázquez. Muy buen profesional, trato estupendo y conocimientos que sabe transmitir a sus clientes. Excelente!
Alicia Bordagaray (Barakaldo)
Nikolas contactó conmigo y llegamos rápidamente a un acuerdo para la cita. Incluso pudo adaptarse a los continuos cambios de agenda fruto de mi situación personal y laboral.
Imanol Garrido (Basauri)
María Belén: quiero agradecerte el empeño y esfuerzo que has aportado en tus continuas gestiones a efectos de conseguir posibles clientes en la compra de mi casa de Donostia. El trato y la atenciones durante las visitas a la casa , de posibles compradores,han sido agradables y con mucha profesionalidad. El trato personal con tu persona, también ha sido delicado y profesional , por lo que en general mi opinión es de TOTAL satisfacción durante el proceso de venta de mi casa.
José Luis Grijalvo (Donostia)
Estoy muy satisfecho con la gestión de red mariatomasa.com, una inmobiliaria de la que no tenía la menor idea de su existencia, pero con la que hemos conseguido vender un piso que teníamos en un tiempo récord. Muy buenas las imágenes en su pagina web (se nota que se lo curran) excelente el trato, y muy contento con el resultado. Muchas gracias.
Julio (Barakaldo)
Estamos todos (somos 4 propietarios) encantados con la gestión hecha por José Francisco para la venta de nuestro piso. Una persona tremendamente profesional y excepcionalmente atento. Extiendo ese mismo comentario para Eneritz. ¡Muy contentos con la venta!
Amaia Jiménez (Barakaldo)
Quiero agradecer toda la atención recibida hasta el momento y mandar un saludo al equipo
Raquel (Basauri)
Un placer ser atendido por José Francisco, muy profesional y agradable.
Acabo de contactar con Uds. y la comercial que me ha atendido ha sido muy correcta y amable. Me ha dado mucha seguridad.
Ana María Chamorro (Barakaldo)
Estoy absolutamente encantada con el trato que nos ha ofrecido su agente DAVID, sencillamente ENCANTADOR, COMPETENTE, AGRADABLE, en fin, muy, muy contentos, es la primera vez que contactamos con Vds. y por supuesto les recomendaremos. Muchas gracias.
Luz Almaraz (Algorta)
Realmente la gestión realizada por María Belén fue impecable, atendiendo a los inquilinos y a los propietarios durante todo el proceso. Incluso aceptando visitas en festivos y supervisando todo el detalle, dudas y cuantas aclaraciones fueron necesarias hasta la firma del contrato de arrendamiento.
Recomiendo gestionar la búsqueda de una casa con mariatomasa.com. Su trato y su disponibilidad atendiéndome fueron excelentes, dándome las facilidades que necesitaba para poder ver con calma diferentes apartamentos hasta que encontré lo que necesitaba.
Javier Díaz (Donostia)
Beatriz, nuestra agente inmobiliaria, trabaja con una gran profesionalidad; muestra un gran interés en la tarea que le hemos encomendado.
María José Frías (La Rioja)
Destacaría la atención y asesoramiento de David, muy profesional y la presentación de los inmuebles. Excelente.
Jaione Aizpurua (Bilbao)
Destacar mi satisfacción con los servicios recibidos por su celeridad y eficacia.
Maribel Llana (Logroño)
La agente inmobiliaria que lleva la venta de mi vivienda es una persona implicada, interesada por su trabajo y por el trato a los clientes. Me mantiene informada del resultado de las visitas, lo que no es habitual en otras inmobiliarias.
María Marín (Logroño)
Estoy satisfecho, sobre todo por la atención de Beatriz, que es muy agradable.
Alberto Grijalba (Logroño)
Eficacia y rapidez.
Gemma (Logroño)
Muy satisfechos con la atención y el servicio recibido. Muy recomendable para aquellas personas que necesiten una guía y asesoramiento en todos los aspectos de la compra-venta de una vivienda. Atención personalizada y disponibilidad 100%.
Edurne Barba Rodríguez (Universidad de Deusto, Bilbao)
Buen trabajo de asesor, con amplio conocimiento del local que nos interesa.
Arkonada (Barakaldo)
Toda la gestión ha sido muy satisfactoria, y me gustaría resaltar el asesoramiento que ha habido tanto durante como postventa. Muchas gracias por vuestro trabajo.
Eduardo López (Barakaldo)
El asesor, José Francisco, muy amable, atento y con una disponibilidad total. Se ha adaptado a horarios y atendido llamadas fuera del horario comercial, que cualquier otra inmobiliaria puede llevar a rajatabla. Ha sido un placer que llevara él el asunto de nuestro alquiler. Además, me resolvió muchas dudas. Y la abogada, Eneritz, me ayudó mucho con las dudas surgidas con el contrato. Ha sido un placer contar con esta inmobiliaria.
Ainara (Barakaldo)
Gracias a vosotros. Habéis sido muy rápidos, eficaces y profesionales.
Fernando Astorki (Las Arenas)
Felicidades por el seguimiento y preocupación por atender mi solicitud de información. La única inmobiliaria en España que ofrece ese servicio y atención al cliente. Gracias.
Pedro Ojeda (La Rioja)
MARIATOMASA.COM
Sean pequeñas o grandes cosas... ¡estamos a su disposición! Nuestros sistemas, procesos y herramientas, pero sobre todo nuestro equipo, garantizan una atención rápida, eficaz y profesional para quienquiera que se ponga en contacto con nosotros y, por supuesto, especialmente para nuestros clientes.
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